Acceso Familiar

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Utilizar MyChart en nombre de otros

El Acceso familiar, también llamado “acceso de representante”, le permite controlar cuentas de MyChart de otras personas por ellos.

Los padres pueden acceder a los expedientes médicos, incluidas tablas de crecimiento y vacunas de sus hijos menores de 12 años de edad en MyChart. Los adultos calificados pueden acceder a MyChart por otros adultos que necesiten ayuda para manejar sus cuentas en línea.

Con los privilegios de acceso familiar, usted puede:

  • Enviar un mensaje al médico de su ser querido
  • Obtener los resultados de sus exámenes médicos en línea
  • Solicitar el reabastecimiento de medicamentos de venta con receta
  • Imprima el registro de inmunización de su hijo para la escuela

Cómo registrarse para obtener acceso familiar

Tenga en cuenta que usted debe tener su propia cuenta de MyChart para obtener acceso como representante.

Para niños menores de 12 años

Los padres ahora pueden solicitar acceso a los registros médicos de sus hijos en MyChart. Simplemente vaya a "Expedientes de mi familia" y seleccione la opción "Configuraciones de Acceso de mi Familia." Luego haga clic en "Solicitar acceso al registro de un menor" y llene el formulario. Revisaremos su solicitud.

Para Adultos

Primero, debe llenar un formulario de solicitud de acceso de representante el cual está disponible al costado de ésta página. Si está administrando una cuenta de MyChart por otro adultos, también será necesario que él o ella firme el formulario.

El paciente o la persona que solicite acceso como representante, quienes deben mostrar una identificación con fotografía, deben entregar el formulario lleno personalmente a un representante de Administración de Información de Salud (Health Information Management, HIM) en el Centro Médico Regional de Contra Costa Regional o en su centro de salud. El personal de HIM procesará la documentación y vinculará la cuenta de usuario de MyChart del representante con la cuenta de las demás personas.

Tenga en cuenta que usted debe tener su propia cuenta de MyChart para obtener acceso como representante.

Para obtener más información, llame a nuestra línea de asistencia al cliente sin costo al 1-844-622-5465 o envíenos un correo electrónico a MyChart.support@cchealth.org.

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